リフレッシャー定期便のよくあるご質問（FAQ）について
リフレッシャー定期便の解約・住所変更・支払い 変更等
各種お手続きについて
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・注文時にマイページを作成しなくともご購入いただけるので
マイページを作成していないとログインできません。
・これからマイページを作成する方は注文時のアドレスでのマイページ作成が必要となります。
・ご注文時の登録アドレスでないとご注文履歴と紐付けがされない為となります
・マイページ作成方法：OnlineStoreにアクセスし
左上の三本線のアカウントを作成するから作成が可能。
・解約・住所変更・支払い変更等各種お手続きはマイページにて承ります。
・解約・住所変更・支払い変更等はマイページのサブスクリプション管理項目から選択可能です。
・住所変更の場合：マイページの階層で「マイページログイン画面＞＞Shopifyマイページ＞＞サブスクリプションマイページ 」の階層となっています。
サブスクリプションのお届け住所を変更される場合はサブスクリプションマイページ にて住所変更をいただく必要がございます。
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・定期配送については事前の発送通知はございません。
・決済完了後のキャンセルは受けておりません。
・定期契約の継続解除したい場合は次回決済手続きが完了する前に
・住所変更につきましても既に配送が完了している場合は次回配送からの
ご対応となります為ご自身で再配達の手続きをお願い致します。
・配送先が配送を受け取れなかった場合着払いで再送依頼を承ります。
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本製品に関する問い合わせ先について
下記メールアドレスにて承っておりますので
ドメイン解除が必要な場合は下記登録をお願い致します。
メールアドレス:online@re-muse.jp
メールアドレス:re.musetokyo@gmail.com
メールアドレス:re.musetokyo@gmail.com